El Registro Civil e Identificación ha presentado un novedoso equipamiento tecnológico orientado a reforzar su atención en terreno. Durante una jornada realizada el 16 de abril, la directora regional, Patricia Verdugo Sazo, junto a la seremi de Justicia y Derechos Humanos, Trissy Figueroa Rivera, dieron a conocer la incorporación de 10 maletas móviles y 2 tablets. Estas herramientas están diseñadas para facilitar el acceso a los servicios en áreas alejadas de los centros urbanos, además de atender a quienes tienen dificultades para trasladarse, como personas con problemas de salud o cuidadores con horarios limitados.
Las maletas móviles, cuyo peso se ha reducido a 15 kilos (frente a los 24 kilos de los equipos anteriores) y cuyas dimensiones son 23 x 43 x 53 cm, integran en una sola unidad todos los dispositivos esenciales para la identificación de los usuarios: cámara fotográfica digital, lector dactiloscópico, mini impresora portátil, fondo desplegable para capturas y una notebook con router para conexión externa. Este formato compacto y ergonómico permite que los funcionarios puedan trasladarse fácilmente a domicilios, establecimientos hospitalarios, recintos penitenciarios y otros espacios necesarios.
La implementación de este equipamiento se realizará en tres oficinas regionales ubicadas en Calama, Tocopilla y Taltal, respondiendo a demandas diversas, incluidas solicitudes de Gendarmería de Chile y Tribunales de Justicia. En este contexto, la seremi de Justicia y Derechos Humanos destacó que la nueva tecnología es un paso esencial hacia la modernización permanente de los procesos, garantizando una atención de excelencia a quienes requieren estos servicios.
Adicionalmente, la incorporación de dos tablets con capacidades para capturar impresiones digitales y fotografías en el mismo dispositivo optimiza el proceso de atención a domicilio, especialmente para las personas con limitaciones de movilidad. La directora regional señaló que estos equipos se sometieron a un riguroso periodo de prueba y adaptación, siendo revisados y monitoreados diariamente tanto por el encargado de la unidad, don Sergio Ahumada, como por el nivel central, lo que confirma el compromiso con la seguridad y la eficiencia de los sistemas.
Autor: Jorge Rojas